货运平台投诉应该联系哪个部门?

投诉货运平台应联系货运公司客服或邮政管理局。依据《邮政法》等,不及时处理可能导致权益受损,邮政管理局可介入调解,保障合法权益。
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投诉货运平台常见方式有拨打客服、APP投诉或向邮政局投诉。选择时需考虑投诉效率与专业性,对处理结果不满时,应向邮政管理局投诉以获更公正解决。
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投诉货运平台可这样做:1.直接拨打货运公司客服热线,快速反馈问题;2.使用货运公司APP内的投诉功能,便捷提交投诉;3.若上述方式无法解决,向当地邮政管理局投诉,以法律手段维护权益。
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