家属能领取哪些费用，包括丧葬费？

家属可领取丧葬费、抚恤金及可能存在的个人账户余额。分析：根据法律规定，退休员工逝世后，家属有权领取丧葬补助费，用于支付丧葬相关费用。此外，通常还有一次性抚恤金，以慰藉家属。若退休员工有个人养老金账户余额未领取完，该部分也可由法定继承人继承。提醒：若单位拒绝支付或家属对金额有异议，表明问题已较为严重，应及时咨询律师或劳动仲裁部门。
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具体操作：1.协商解决：准备退休员工死亡证明、家属身份证明及与单位签订的劳动合同或退休协议等材料，与单位沟通丧葬费、抚恤金及个人账户余额的发放标准和流程。2.法律途径：若协商不成，可向当地劳动仲裁委员会提起仲裁申请，提交相关证据材料。仲裁裁决后，如单位仍不履行，可向法院提起诉讼。3.在处理过程中，注意保留所有沟通记录、书面材料及证据，以备不时之需。同时，了解当地法律法规和具体政策，确保自身权益得到充分保障。请注意，具体操作需根据当地法律法规和实际情况灵活调整。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题通常有两种方式：一是与单位协商解决，二是通过法律途径维权。选择建议：首先尝试与单位人事或财务部门沟通，了解具体政策和流程。若协商无果或政策不明确，再考虑通过劳动仲裁、法院诉讼等法律途径来维护权益。